お客様インタビュー

アニマー湯 別府店様

犬・猫のペット専門ケアショップ・アニマー湯様にお伺いしました。アニマー湯様は、ペットの健康とストレスフリーを目指して、安全なケア商品で優しいお手入れをされています。

代表の古屋様は、ペットサロン経営のほかに、ペットサロン業界の健全な経営を支援する一般社団法人日本ペットサロン協会の監事をされていらっしゃいます。

取材日:2022年1月17日
聞き手:鳥越一伸

アクアサニターのご利用ありがとうございます

アクアサニターは、どのようにお使いいただいていますか?

サロンの除菌・消臭に噴霧して使っています。
駅構内のショッピングフロアにお店があり、オープンスペースなのでニオイには気を遣っています。

営業時間中ずっと噴霧されているのですか?

営業時間に関わらず使っています。営業時間中は噴霧量は控えめ、営業が終了後は噴霧量をマックスにして帰るんです。1日の終わりにリセットするような感じです。

そうなんですね。お客様からニオイが気になるといったお話はございませんか。

アクアサニターのおかげかニオイに関してご意見をいただくことはないです。

お役に立てているようで、よかったです。

鮮度保持剤はペットのおやつ用ですか?

飼い主とペットが一緒に同じものを食べられたらいいなあと思って開発したおやつに使っています。別府駅という立地もあってか、旅のお土産にペットのおやつをお求めになる方もいらっしゃいます。

ペットにお土産・・・別府ならではですね。飼い主様とペットとが一緒に楽しんでいただける商品にご利用いただけてうれしいです。

アニマー湯についてお聞かせください

ペットの温泉って珍しいですね。

当サロンには、皮膚になんらかのトラブルを抱えていて、病院に行ったけど原因がわからない、治らないという犬や猫を飼い主さんが連れてこられるケースが多いんです。ミクロの泡で優しく汚れを落とし温浴をするのが、湯治のように皮膚を労ると思ってくださるようです。

シャンプーや入浴剤はオリジナルですよね?

犬や猫はもともと臭覚が強く、人工的な香りやきついニオイは自分の嗅覚が鈍くなることもあって嫌がるんです。それで、動物なのだから自然のままが一番良いのではないかと考え、自然な状態で水浴びしているような感じのケア商品が作りたいと思いました。

アニマー湯のオリジナル商品、シャンプー、入浴剤、コンディショナーなどはペットへの安全性を第一に考えて開発しています。敏感なペットの体への負担を軽減するのもちろん、飼い主さんやトリマーさんにも安心して使っていただきたいからです。

商品をただ作って売るのではなく臨床を基本としているのが特徴です。商品を実際に日々使って汚れ落ちや仕上がり状態、ペットの様子を確認します。作って終わりではない姿勢が信頼につながっているのかなと思います。

サロンは会員制だとか

飼い主さんはもちろん、ペットとの信頼関係を大切にしたいので会員制にさせていただいております。飼い主とサロンスタッフの関係性が近いとペットも安心するようです。定期的にご利用いただくことで、ペットがいつも良い状態でストレスなく毎日過ごせ、喜んでサロンに来てもらえるのが一番ですね。

本日はありがとうございました。
これからもサロンを利用される飼い主様やペットたちが、喜んで来てくださる場所のお役に立てるよう、商品作りをしていきます。

協力
株式会社ファインズコーポレーション
古屋博之様
アニマー湯別府店 スタッフのみなさま

大分県別府市駅前町12-13 
電話:0977-27-01111
URL:https://animaryu.net/